Не можете найти ответ?
Спросите нас. Мы ответим в течении 24 часов!

FAQ для физических лиц

  • Можно ли «продать» долг третьим лицам?

    На основании ст. 382 ГК РФ можно «продать» долговые обязательства четырех видов:

    • Кредитный договор.
    • Договор займа.
    • Договор подряда.
    • Договор поставки.
    • А также иные долги.

    Мнение должника при этом не учитывается, однако он должен быть уведомлен о продаже своего долга заказным письмом.

  • Как отменить судебный приказ?

    Необходимо представить в суд мотивированное возражение относительно исполнения судебного приказа в течение 10-ти дней с момента его получения. Сделать это можно лично, по почте или через законного представителя. В исключительных случаях упущенный срок представления возражений можно восстановить.

  • Как вести себя с коллекторами?

    Прежде всего, сохраняйте спокойствие и не верьте сказкам о «страшных бандитах из 90-х». По факту коллекторы могут только звонить вам и лично встречаться для передачи требований – обычного документа. Настоятельно рекомендуем вам проштудировать Федеральный закон № 230-ФЗ от 03.07.2016. Помните также, что вы можете полностью отказаться от взаимодействия с коллекторами на основании положений того же закона.

  • Как узнать производит ли работодатель пенсионные отчисления?

    Нужно заказать выписку о состоянии индивидуального лицевого счета ПФР. Сделать это можно как при личном обращении, так и через Госуслуги. Услуга предоставляется бесплатно. Для заказа выписки потребуются паспорт и СНИЛС. После получения документа вы сможете увидеть все операции с вашим лицевым счетом – в частности, пенсионные отчисления.

  • Какие компенсации полагаются при увольнении?

    В зависимости от причины увольнения работнику могут полагаться следующие компенсации:

    • Заработная плата за отработанный период.
    • Оплата неиспользованного отпуска.
    • Выходное пособие.

    Обратите внимание: в соответствии со ст. 178 Трудового кодекса размер выходного пособия может составлять одну среднемесячную зарплату или среднюю зарплату работника за 2 недели в зависимости от оснований для увольнения.

  • Что делать если работодатель задерживает заработную плату?

    При задержке зарплаты более чем на 15 дней, вы вправе не появляться на рабочем месте (исключение – госслужащие, военные, полицейские, пожарные, спасатели, работники опасных производств и сотрудники учреждений, которые непосредственно участвуют в обеспечении жизнедеятельности граждан). Для этого направьте начальству письменное уведомление с предложением письменных переговоров. Средний заработок за вами сохранится.

    Если работодатель не идет на контакт, то обращайтесь с заявлением:

    • в суд;
    • в комиссию по трудовым спорам;
    • в прокуратуру;
    • в государственную инспекцию по труду.

    Помните, что при невыплате зарплаты вы можете рассчитывать на компенсацию.

  • Как наказать работодателя за невыплату «черной» зарплаты?

    Вы вправе подать исковое заявление в суд. Помимо этого вы можете обратиться:

    • в районную прокуратуру по месту вашего жительства или по месту нахождения работодателя;
    • в ФНС по месту нахождения работодателя;
    • в Государственную инспекцию по труду.
    • Вероятнее всего вам потребуется доказать факт трудовых отношений и невыплаты заработной платы.

    Доказательствами могут являться свидетельские показания, записи телефонных разговоров, подписанные при трудоустройстве документы и так далее.

  • В какой суд обращаться по трудовым спорам?

    В районный или городской суд по месту нахождения организации, либо по месту регистрации индивидуального предпринимателя. Если вы были трудоустроены в филиале компании, то вы вправе обратиться в районный или городской суд как по месту регистрации филиала, так и по месту регистрации головного офиса.

  • Сроки исковой давности по ЗПП?

    3 года. Точкой отсчета при этом является момент, когда продавец отказался выполнить поступившее требование, либо первый день пропуска сроков, которые установлены законом для соблюдения данного требования. Помните, что во многих ситуациях упущенный срок можно восстановить путем подачи соответствующего ходатайства в суд.

  • Можно ли вернуть товар после окончания заводской гарантии?

    Да, но только при наличии дефекта, вызванного заводским браком. Бремя доказывания при этом ложиться на потребителя – вам необходимо провести независимую экспертизу. Если она докажет, что причина дефекта – заводской брак, то продавец будет обязан устранить неисправности или вернуть деньги.

  • Какие товары не подлежат возврату?

    В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55 нельзя вернуть следующие товары:

    • Животные и растения.
    • Косметика.
    • Лекарства.
    • Средства ухода за детьми.
    • Медицинские приборы.
    • Ювелирные изделия.
    • Предметы личной гигиены.
    • Проданный по метражу текстиль и трикотаж.
    • Полиграфическая продукция.
    • Продаваемые по метражу строительные и отделочные материалы.
    • Бытовая мебель.
    • Любая метражная продукция.
    • Чулочные изделия.
    • Бытовая химия.
    • Автомобили, прицепы, водные судна.
    • Оружие и патроны.
    • Технически-сложные изделия, имеющие гарантийный срок.

    Вернуть товары данных категорий можно только при условии, что они некачественные, имеют мешающий их использованию дефект или срок их годности на момент продажи истек.

  • Можно ли вернуть мобильный телефон в магазин?

    Вернуть мобильный телефон можно в следующих ситуациях:

    • Обнаружен серьезный изъян, который невозможно устранить при ремонте.
    • Он прошел несколько ремонтов в период гарантийного срока, и вы не могли пользоваться им не менее 30 дней в течение года.
    • Длительность ремонта превышает 45 дней.

    Если вы просто передумали (не понравился цвет, модель, операционная система), то вернуть исправный телефон продавцу практически невозможно.

  • Что грозит виновнику ДТП со смертельным исходом?

    В соответствии со ст. 264 УК РФ виновному грозят:

    • Лишение свободы сроком до 5 лет, если погиб 1 человек.
    • До 7 лет лишения свободы, если он находился в состоянии опьянения.
    • До 7 лет лишения свободы, если погибло 2 и более человека.
    • Лишение свободы сроком до 9 лет, если погибло 2 и более человека, а виновник ДТП находился в состоянии опьянения.

    Также виновнику ДТП могут грозить исправительные работы сроком до 5 лет и лишение прав сроком до 3 лет.

  • Когда обращаться в страховую при ДТП с пострадавшими?

    Сообщить о происшествии в страховую стоит сразу, а вот обратиться с заявлением – после сбора полного комплекта документов. Чем раньше вы это сделаете, тем лучше. Если в ДТП вашему здоровью был причинен вред, необходимо предоставить справку из больницы, а в некоторых случаях еще и заключение судебно-медицинской экспертизы и документы, подтверждающие утрату заработка.

  • Сколько длится уголовное преследование со смертельным ДТП?

    В соответствии с положениями УПК РФ уголовное дело может длиться до 2-х лет. Решение о возбуждении уголовного дела при этом выносится в 30-дневный срок.

  • Что делать при ДТП с пострадавшими или жертвой?

    В соответствии с ПДД необходимо:

    • Остановить ТС и включить аварийные сигналы.
    • Установить знаки аварийной остановки.
    • Оказать первую помощь пострадавшим.
    • Вызвать скорую помощь и полицию.

    Отправить пострадавших в медицинское учреждение, если им нужна срочная госпитализация – например, с попутной машиной или отвезти их в больницу самостоятельно, после чего вернуться на место ДТП.
    По возможности необходимо переписать личные и контактные данные свидетелей ДТП.

  • Куда подавать исковое заявление при споре с ПФР?

    Необходимо обратиться в районный суд по месту регистрации ответчика – отделения ПФР. Если ответчиком выступает негосударственный пенсионный фонд, то обращаться также необходимо в районный суд по месту регистрации организации – в этом случае обратите внимание на юридический адрес НПФ.

  • Нужно ли платить госпошлину за подачу в суд на пенсионный фонд?

    Пенсионеры, которые подают в суд на ПФР и цены исков которых не превышают 1 миллиона рублей, от уплаты пошлины освобождаются. Также не нужно оплачивать пошлину, если вы обжалуете действия ПФР в рамках административного судопроизводства. В остальных случаях необходимо заплатить госпошлину.

  • Какой срок исковой давности для подачи в суд на ПФР?

    Все зависит от ситуации. В случае с отказом в назначении трудовой пенсии срок исковой давности составляет 3 года. Однако в ситуации с нарушением большинства иных прав граждан этот срок уменьшается до 3-х месяцев. В ситуации, когда судом установлено длящееся нарушение прав и свобод гражданина, срок исковой давности не исчисляется.

  • Можно ли не возвращать излишне уплаченную сумму в ПФР?

    Да. Если вы откажетесь возвращать излишне уплаченную сумму, то ПФР может обратиться в суд и в этом случае может быть начато принудительное взыскание. Более того, если сумма была излишне начислена вследствие мошеннических действий, то лицо может ожидать еще и уголовное преследование по ст. 159 УК РФ.

Оставьте заявку на бесплатную консультацию в офисе
Или напишите нам напрямую в мессенджер